스킨서울랩(SkinseoulLab) - UX/UI 디자인 리드

회사 소개

스킨서울랩은 "건강한 피부로부터 오는 행복과 자신감을 전 세계에 전달한다"는 목표 아래, 2030년까지 글로벌 #1 스킨케어 기업을 목표로 하는 AI 네이티브 크로스보더 커머스 기업입니다. 싱가포르 본사와 한국 법인을 기반으로, 현재 25개국 이상에서 20,000개 이상의 K-뷰티 SKU를 제공하며, 68개 이상의 특화 마이크로 AI 에이전트가 소싱, 콘텐츠 생성, 고객 응대, 마케팅 등 이커머스 밸류 체인 전반을 자동화하고 있습니다.
1. 스킨케어 쇼핑은 어렵습니다 — 한국에만 10만 개 이상의 SKU가 존재하지만, 해외에서 접근 가능한 제품은 극히 일부입니다. 스킨서울은 AI 기반 초개인화 추천으로 고객의 피부 타입·고민·라이프스타일에 최적화된 제품을 자율적으로 탐색하고 제안합니다.
2. 기존 이커머스 모델은 수익성이 낮습니다 — 스킨서울은 AI 에이전트 아키텍처를 통해 업계 평균(5~6%) 대비 압도적인 운영 효율성을 달성하며, 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축하고 있습니다.
3. 글로벌 시장 선점을 위한 끊임없는 혁신 — 에이전틱 커머스(Agentic Commerce) 패러다임을 선도하며, K-뷰티 전용 온톨로지와 멀티 에이전트 오케스트레이션을 통해 후발 주자와의 초격차를 만들어가고 있습니다.
스킨서울랩의 UX/UI 디자인 리드는 전 세계 고객의 디지털 스킨케어 경험을 설계하고 혁신하는 핵심 역할을 맡습니다. 이 흥미로운 여정에 함께할 열정적인 인재를 기다립니다.

주요 업무

• AI 에이전트 커머스 UX 설계 — 68개 이상의 AI 에이전트가 구동하는 자율형 쇼핑 경험(제로 클릭 커머스)의 사용자 인터페이스를 디자인합니다.
• 데이터 기반 초개인화 경험 설계 — 피부 타입, 성분, 지역별 트렌드 등 다차원 데이터를 활용한 개인화 추천 흐름과 퍼널을 설계하여, 15% PRA 및 3% 전환율 목표 달성에 기여합니다.
• 글로벌 다국어·다문화 UX — 25개국 이상의 다양한 고객을 대상으로 영어, 아랍어, 스페인어 등 다국어 환경에서 일관되고 직관적인 경험을 제공합니다.
• 사용자 리서치 및 인사이트 도출 — 핵심 타겟 고객(25~35세, 디지털 네이티브 스킨케어 애호가)에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 사용자 인터뷰·행동 데이터 분석을 주도합니다.
• 디자인 팀 리드 — 디자인 비전과 전략을 수립하고, 엔지니어링·프로덕트 팀과 긴밀히 협업하여 디자인 시스템을 구축하고 유지합니다.

자격요건

• 이커머스 또는 SaaS 프로덕트에서의 UX/UI 디자인 리드 경험
• 데이터 기반 의사결정과 빠른 실험·반복(Supersonic Speed)에 익숙한 분
• 글로벌 사용자를 위한 다국어·크로스컬처 디자인 경험
• "고객에게서 시작하여 역산한다(Customer Obsession)"는 철학에 공감하는 분

우대사항

• AI 기반 인터페이스(대화형 UI, 추천 시스템 등) 설계 경험 우대
• 다양한 문화적 배경을 가진 팀과의 협업 경험
• 디지털 네이티브 스킨케어 애호가에 대한 깊은 이해

복지 및 혜택

• 월 50% 이상 성장하는 글로벌 AI 커머스 스타트업에서 디자인의 방향을 직접 정의할 수 있는 기회
• 68개 이상의 AI 에이전트가 구동하는 세계 최초 에이전틱 커머스 플랫폼의 UX를 설계
• 25개국 이상의 글로벌 고객에게 직접 영향을 미치는 제품을 개발
• Amazon, Kakao, Disney, ByteDance 출신의 글로벌 리더십 팀과 함께 성장

지원 방법

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