페이지를 불러오는 중...
페이지를 불러오는 중...
| 회사명 | 중고나라 |
|---|---|
| 포지션 | 거래 사업운영 매니저(Biz-Ops) |
| 근무지 | 서울 강남구 테헤란로 415 L7 호텔 강남타워 4층 |
| 고용형태 | 정규직 |
| 경력 | 5년 이상 |
| 기술 스택 | SQL, 협업, 데이터 분석, UX, 전략적 사고, 서비스 관리, PMO, PMI, UI 디자인, 서비스 프로세스 |
[우리 팀은 이런 일을 하고 있어요.]
중고나라 거래운영팀은 2,600만 회원 기반 국내 최대 C2C 중고거래 플랫폼에서 앱·웹·카페 전반의 거래 운영을 담당하며, 거래 활성화 및 매출 성장을 리드하는 조직이에요. 특히 C2C 거래에서 Heavy Seller·거래활동 유저를 발굴하고, 거래 전환을 확대하는 사업 전략을 통해 플랫폼 거래 규모 성장을 만들어 가고 있어요. 데이터 기반의 운영·사업·영업 활동을 통해 플랫폼 생태계 성장을 직접 만들어 볼 수 있고, 프로덕트·마케팅·데이터·CS 등 다양한 조직과 협업하며 플랫폼 사업 역량을 확장할 수 있어요. 단순 운영이 아니라 유저 행동을 바꾸는 Growth 경험을 통해 데이터를 통해 실행, 매출·거래 증가까지 직접 성과를 내고 플랫폼의 성장을 함께 이끌어나가실 분을 기다려요!
[입사 후 맡게 될 주요 업무에요]
거래 데이터 기반 Heavy Seller·Heavy User 세그먼트 발굴
거래 전환율 향상을 위한 유저 그룹별 운영·사업 전략 수립
거래 활성화를 위한 프로모션 및 인센티브 정책 기획
카테고리별 거래량 확대를 위한 성장 전략 기획
거래량이 높은 셀러 및 거래활동 유저 대상 관계 구축
거래 전환 확대를 위한 1:1 커뮤니케이션 및 운영 지원
주요 셀러 대상 거래 활성화 프로그램 운영
Power Seller·Heavy User 커뮤니티 관리 및 인사이트 발굴
거래·카테고리·유저 그룹별 거래전환 및 매출 기여도 분석
취소율·거래 실패율 등 거래 전환 저해 요인 분석
거래 데이터 기반 사업 기회 및 성장 포인트 발굴
운영 정책 및 기능 개선을 위한 데이터 인사이트 도출
프로덕트 조직과 협업하여 거래 기능 및 UX 개선
마케팅 조직과 협업하여 거래 활성화 캠페인 기획
CS·운영 조직과 협업하여 거래 경험 개선
주요 거래 지표 기반 성장 전략 수립 및 실행
[이런 분과 함께하고 싶어요]
[이런 경험이 있다면 더 좋아요]
SQL 협업 데이터 분석 UX 전략적 사고 서비스 관리 PMO PMI UI 디자인 서비스 프로세스
[우리는 이렇게 일해요!]
1. 코어타임(10~17시)을 지키면, 그 외의 근무시간을 자유롭게 조정할 수 있어요. (부분선택적 근로)
2. 한 시간 단위의 연차 사용이 가능해요.
[오랜 시간 함께 하기 위해 더해드리고 있어요!]
1. 편리한 위치
2. 최신식 장비
3. 자기성장 지원금 지급
4. 리프레시 매년 제공
5. 무료 택배 발송 서비스
■ 합류 여정 서류 전형 ＞ 역량검사&직무 인터뷰 ＞ 조직적합성 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격 ■ 제출서류 • 필수: 이력서/경력기술서 [지원하시기 전에 확인해주세요] • 지원자의 이력 및 경력사항에 따라 일부 과정이 생략되거나 추가될 수 있어요. • 이력서는 자유 양식(PDF)이며, 후보자님의 문제 해결 역량을 잘 보여주실 수 있는 경험을 위주로 작성해주세요. • 서류 합격자에 한하여 카카오톡/이메일을 통하여 결과를 안내드려요. • 역량 검사는 서류 합격자에 한하여 온라인으로 진행돼요. • 직무 인터뷰는 현업 담당자와 직무역량 관련 경험 및 지식을 이야기해요. (최소 30분 ~ 최대 60분) • 직무 인터뷰 합격자에 한해 인성 & 조직적합성 인터뷰를 진행하며, 조직별 C-Level & 피플팀과 직무 역량을 한 번 더 검증하고 동시에 인성 및 조직적합성 등에 대해 이야기를 나눠요. (최소 30분 ~ 최대 60분) • 입사 후 3개월 수습기간이 진행되며 급여는 100% 지급돼요. • 입사서류에 허위 기재, 부정한 채용 청탁 등의 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있어요. • 본 채용은 상시채용으로, 채용 상황에 따라 공고가 조기 마감될 수 있어요.