회사명	뱅크샐러드
포지션	UX 리서처 (UX Researcher)
근무지	마포구 마포대로 45 일진빌딩 10층
고용형태	정규직
경력	3~5년

회사 소개

[뱅크샐러드는 데이터 서비스로 유저들의 삶을 이롭고 풍요롭게 합니다.]

뱅크샐러드의 미션은 유저가 자신의 정보를 언제 어디서나 쓸수 있는 환경을 만들고, 유저 이익이 극대화된 디지털 경험을 설계하는 것입니다. 우리는 사람들에게 가장 중요한 가치인 '돈'과 '건강' 분야에 특히 집중하고 있습니다.

혁신적인 생각을 담은 제품을 끊임없이 내는 회사가 스타트업이라고 생각합니다.

우리는 자동 가계부(2017), 금융 통합 조회 (2018), 소비 기반 카드 추천(2018), 대출 비교 서비스(2019), 신용 점수 올리기(2019), 금융 비서 (2020), 마이데이터 (2022), 무료 유전자 검사(2023), 건강 맞춤 보장 분석 (2024) 샐러드 게임(2025), 최저금리 알리미(2025)를 국내 최초로 출시하며 혁신성을 입증해 왔습니다.

최근 2년간 월 매출은 800% 성장하였고 월 경상 이익(BEP)을 돌파하여 지속가능성과 안정성을 확보하였습니다. 금융과 건강을 아우르는 데이터 시너지를 바탕으로 금융업으로 확장해 나감으로써 5년 뒤에는 디지털 금융 지주 회사, 10년 뒤에는 정보를 회사의 핵심 자산으로 각종 사업을 확장해 나가는 데이터 지주 회사가 되고자 합니다.

한계 없이 문제를 해결하는 문화, 데이터를 가장 안전하게 잘 활용하는 프로세스를 함께 만들고, 제품과 비즈니스에서 실질적 성과를 만들고자 하는 도전 정신 충만한 동료들과 함께하고 싶습니다.

[뱅크샐러드 UX 리서치팀을 소개합니다.]

뱅크샐러드 UX 리서치팀은 고객의 행동을 깊이 탐구하고 끊임없이 질문하며, 실행 가능한 인사이트를 도출해 제품과 조직의 성장을 만들어가고 있습니다. UX 리서처는 문제 정의부터 리서치 수행, 결과 공유까지 전 과정을 주도하며 다양한 방법론을 깊이 있게 탐구합니다. 사용자의 목소리에 진심을 담아 귀 기울이고, 문제를 발견하고 이끌어가는 주도적인 환경을 경험하실 수 있습니다. 정량·정성 데이터를 면밀히 해석해 인사이트를 도출하는 일에 관심이 있으신 분, 분석적 사고를 통해 문제 해결 경험을 쌓으며 함께 성장하고 싶으신 분을 환영합니다.

주요 업무

[이런 업무를 통해 제품과 조직에 기여합니다.]

가설 수립을 위한 초기 탐색 리서치부터 제품 개발 단계의 사용성 검증, 출시 후 성과 측정까지 프로덕트 사이클 전반의 리서치 프로젝트를 수행합니다.
요구사항 수행에 그치지 않고 문제를 정의하며, 필요 시 직접 리서치 프로젝트를 제안하기도 합니다.
인터뷰, 설문, 사용성 테스트, 패널 기반 스터디 등 목적에 맞는 적합한 리서치 방법론을 선택·설계하고 효율적으로 프로젝트를 운영합니다.
리서치 결과를 구조화해 의사결정에 필요한 핵심 인사이트를 도출하고 제품 조직 및 의사결정권자에게 전달합니다.
더 효율적이고 신뢰도 높은 리서치를 위한 방법론 개선과 운영 체계 고도화를 지속적으로 고민합니다.