회사명	콘센트릭스서비스코리아CATALYST
포지션	헬스앱 글로벌 CS 서비스 담당자
근무지	경기도 수원시 영통구 삼성로 210 삼성프라자
고용형태	계약직
경력	신입

회사 소개

콘센트릭스 Catalyst는 미국 나스닥에 상장된 매출 13조, 직원수 44만명, 전 세계 70여개 국가에서 사업을 영위하는 글로벌 기업 콘센트릭스의 한국 법인으로 디지털 마케팅 및 이커머스 컨설팅 전문 기업입니다.

콘센트릭스 Catalyst는 디지털 마케팅 전 영역(전략컨설팅, UXUI, 웹컨텐츠, 구축/운영, 분석)에 대한 END TO END 서비스 제공 및 E-commerce 플랫폼의 기획,구축,운영을 수행하며 글로벌 Top-tier 대기업들과의 전략적 파트너로서 입지를 공고히 다져오고 있습니다.

뷰티/코스메틱/전자/자동차 등 글로벌 기업들과의 협업을 통해 다양한 업무 경험을 쌓고 역량을 강화하며 콘센트릭스 Catalyst와 함께 수평적이고 수직적인 성장을 원하신다면 적극적인 지원을 부탁드립니다.

주요 업무

고객 센터에서 이관된 VoC 대응 (영어, 한국어)
개발팀으로 이관 후 분석 결과 답변 (영어, 한국어)
VoC Trend 자료 분류 업무 지원

*면접시 영작 테스트 진행 예정입니다

자격요건

신입 지원 가능
영어로 업무 가능자 (읽기, 쓰기 중급 이상 / 듣기, 말하기 사용하지 않음)
엑셀 사용 가능자

우대사항

고객 대응 업무 및 영어 상담 경력 1년 이상 우대
모바일 건강 앱 및 웨어러블 기기 관련 이해력 요망
수원 삼성전자 디지털시티 근처 근무 가능자

* 당사는 장애가 있으신 분들을 적극 우대하여 채용하고 있습니다.
지원서에 내용을 짧게라도 기재해 주시거나, 별도로 말씀해 주시면
전형 과정에 즉시 반영되고, 입사 후 규정된 수당이 매월 지급됩니다.

복지 및 혜택

콘센트릭스는 아래와 같은 혜택을 구성원들과 함께 나눈답니다 !

1. For your personal life

단체보험 : 질병/재해 사망, 실손보험 제공
건강검진 및 독감접종비 지원
명절 상품권 지급
고등 자녀 교육비 지원
주택대출이자 지원
호텔 연계할인 프로그램
EAP(Employee Assistance Program) 전문 심리 상담 자문 서비스

2. For your work life

야근 식대 및 택시비 지원
출퇴근용 주차비 지원
직원추천프로그램: 추천직원 채용시 보너스 지급
장애를 가진 직원을 위한 수당지급

3. For your development

신규입사자 OT 및 NEO 프로그램
신규입사자 100일 온보딩 프로그램
영어 교육비 지원
연간 무제한 온라인 학습 사이트 제공
Hobby club 지원

4. For your special moment

신규입사자 웰컴키트 제공
입사1주년 축하선물 제공
승진 축하선물 제공
각종 경조사 경조금, 근조화환, 휴가 제공
장기근속자 포상금 및 특별휴가 제공
Family Day :설(구정)과 추석 명절 연휴전, 연말 마지막 근무일 조기퇴근
Special Day: 생일자 당월 특별 휴가 제공

지원 방법

원티드에서 지원하기

콘센트릭스서비스코리아CATALYST - 헬스앱 글로벌 CS 서비스 담당자