회사명	파인더갭
포지션	서비스 운영 담당자(3년 이상)
근무지	서울 강남구 언주로 432-6
고용형태	정규직
경력	5년 이상
기술 스택	보안, 인프라, 컨설팅, 취약점 스캐닝, 보안 관리

회사 소개

파인더갭은 국내 최대 버그바운티 플랫폼을 운영하고 있으며, 크라우드 소싱과 기술을 통해 IT 산업의 보안 문화를 선도하려고 노력합니다.

파인더갭은 삼성 SDS의 시니어 엔지니어 등 뛰어난 역량으로 회사를 운영하고 있으며, 2022년 법인 설립 후 토스 스타트업 서바이벌 우승 / SVIC(삼성벤처투자) 투자 유치를 통해 파인더갭의 기술력과 서비스경험,미래 계획에 대해 인정을 받았습니다.

파인더갭은 매년 2배 성장하고 있으며, 주력 사업인 버그바운티 뿐만 아니라 보안의 라이프 사이클을 만들기 위해 한국인터넷진흥원(KISA)와 함께 교육 사업도 진행하고 있습니다.

* 우리는 이렇게 일해요.
파인더갭은 열정적인 인원 으로 구성되어 있으며, 새로운 기술 학습을 항상 추구하고 혁신적인 아이디어를 가진 분을 환영합니다. 우리의 비전을 실현하기 위해 함께 노력하며, 매일 성장할 수 있도록 최선을 다합니다.

주요 업무

[포지션]
플랫폼 기반 서비스 운영 프로젝트를 총괄하며 외부 이해관계자와의 커뮤니케이션을 통해 사업을 안정적으로 수행하는 역할입니다.
운영 중심 프로젝트에서 일정/이슈/대외 협의를 주도하는 실무형 PM 포지션입니다.

1. 프로젝트 관리 (PM)

사업 일정 및 마일스톤 수립 및 관리
과업 범위 정의 및 변경 관리
리스크 관리 및 이슈 대응
내부 수행 인력 업무 조율 및 관리

2. 발주처 및 대외 커뮤니케이션 (AM)

발주처와의 정기 및 수시 커뮤니케이션
요구사항 수집 및 실행 계획 반영
사업 진행 현황 보고 (주간, 월간, 수시)
주요 이슈 및 의사결정 사항 대응

3. 서비스 운영 관리

플랫폼 및 서비스 운영 전반 관리
운영 이슈 대응 및 안정성 관리
운영 정책 및 프로세스 수립 및 개선

4. 이해관계자 조율 및 대응

참여자 및 외부 이해관계자 커뮤니케이션
문의, 이슈, 민원 대응 및 조율
공지사항 및 운영 안내

5. 운영 데이터 관리 및 보고

운영 현황 및 주요 지표 관리
보고자료 및 성과보고서 작성
개선사항 도출 및 실행

6. 행사 및 프로그램 운영

온·오프라인 행사 기획 및 운영

자격요건

[자격 요건 및 필수 사항]

IT 서비스 운영 또는 프로젝트 관리 경험 3년 이상
공공 또는 대외 프로젝트 수행 경험
발주처 및 이해관계자 커뮤니케이션 경험
보고서 및 문서 작성 능력

[핵심 역량]

대외 커뮤니케이션 및 관계 관리 능력
일정 및 이슈 관리 능력
문제 해결 및 실행력
문서화 및 보고 능력

우대사항

[우대사항]

IT 기업 또는 기술 조직과의 협업 경험
공공기관 또는 용역사업 수행 경험
플랫폼 또는 커뮤니티 운영 경험
클라우드 기반 서비스 이해
협업툴(JIRA, Notion 등) 사용 경험

[이런 분을 찾습니다!]

다양한 이해관계자 사이에서 균형 있게 조율할 수 있는 분
이슈 상황에서도 침착하게 대응할 수 있는 분
운영과 관리 모두에 책임감을 가지고 끝까지 수행하는 분

기술 스택

보안 인프라 컨설팅 취약점 스캐닝 보안 관리

복지 및 혜택

급여제도 : 퇴직연금, 성과급, 4대 보험, 교통비 지원
교육/생활 : 도서구입비 지원, 교육비 지원, 사무실내 다과(간식/음료)제공
근무 환경 : 회의실, 휴게실, 노트북, 사무용품 지급
출퇴근 : 시차출퇴근제
조직문화 : 자유로운 복장, 야근강요 안함, 수평적 조직문화(영어이름)
리프레시 : 자유로운 연차, 경조휴가제, 반차, 반반차, 근로자의 날 휴무, 포상휴가 등
선물 : 장기근속 선물, 생일선물