페이커즈 - Risk Operations Specialist

회사 소개

FAIKERZ
페이커즈(FAIKERZ)는 브랜드 가치의 완벽한 보호를 미션으로 하는 Legal Tech 기업입니다.
우리는 지적재산권(IP) 분야에서의 독보적 경험과 AI 관련 기술을 활용하여 가품을 비롯한 온라인 상의 다양한 침해 행위를 실시간으로 방어합니다. Gucci, Balenciaga, Ralph Lauren, PXG 등 글로벌 명품 브랜드는 물론 AmorePacific, SM엔터테인먼트, LG 이노텍 등 국내외 유수의 기업들에게 서비스를 제공하고 있습니다. 우리는 법률 기반의 판단력, AI 기반의 정밀함, 현장 경험을 기반으로 한 데이터 처리 기술을 모두 결합하여 실질적인 리스크 제거를 수행하고 브랜드 고유의 가치를 지켜냅니다.

Risk Operations Specialist
국내·글로벌 이커머스 플랫폼에서 발생하는 리스크(IP, 정책 위반, 이상 판매 활동 등)에 대응하는 운영 중심 역할입니다. 플랫폼 데이터를 기반으로 이상 징후를 식별·처리하고, 반복 패턴을 분석해 매니저에게 공유하며 안정적인 운영을 지원합니다. 정규직 전환형 계약직으로, 업무를 통해 플랫폼 정책을 학습하고 운영 역량을 확장할 수 있습니다.

주요 업무

• 국내·글로벌 이커머스 플랫폼에서 IP·정책 위반 리스크를 모니터링·대응하고, 반복·이상 셀러를 관리합니다.
• 리스크 대응 데이터를 정리·분석해 패턴 및 주요 이슈를 도출하고, 운영 리포트를 작성·공유합니다.
• 플랫폼 정책·내부 가이드라인에 따른 프로세스 운영, 문서·리포팅 관리, 테스트 구매 등 검증 업무를 지원합니다.

자격요건

자격요건

• 이커머스 또는 온라인 플랫폼에 대한 관심이 있는 분
• 관련 경험이 없더라도 빠르게 학습하고 성장하고자 하는 분
• 반복적인 업무 수행에 필요한 높은 정확성과 집중력
• 기본적인 데이터 정리 및 문서 작성 능력 (Excel 등)
• 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력

이런 분을 찾습니다.

• 다양한 데이터 속에서 이상 징후를 꼼꼼하게 확인할 수 있는 분
• 반복적인 업무 속에서도 정확성과 일관성을 유지할 수 있는 분
• 맡은 업무를 책임감 있게 수행하고, 필요한 내용을 명확하게 공유할 수 있는 분
• 국내외 다양한 플랫폼 환경에 유연하게 적응할 수 있는 분

우대사항

• 관련 경험이 있으신 분을 우대합니다:
• 이커머스 또는 온라인 플랫폼 운영/모니터링 경험
• 리스크 관리, 컴플라이언스 또는 콘텐츠 정책 대응 경험
• 아래와 같은 경험이 있으시면 업무에 빠르게 적응하실 수 있습니다:
• 글로벌 이커머스 플랫폼 사용 또는 대응 경험
• 플랫폼 내 신고/차단 프로세스 수행 경험
• 데이터 정리 및 리포트 작성 경험
• 외국어(영어, 중국어 등)를 활용한 커뮤니케이션 가능자
• 해외 셀러 또는 플랫폼과의 이슈 대응 경험
• 지식재산권(IP) 침해 대응 또는 브랜드 보호 경험

복지 및 혜택

• 연차는 별도 승인이 없이 공유를 통해 유연하게 사용하며, 연차와 별도로 여름휴가를 별도 지급합니다.
• 아주 넉넉한 점심식사비를 지원하여 든든하게 에너지를 채울 수 있도록 합니다.
• 맥북 / 그램 등 개인에게 최적화된 업무 기기 및 환경을 제공합니다.

지원 방법

원티드에서 지원하기