구름은요, CDE(Cloud Development Environment)와 에듀테크 분야에서 선도적인 위치를 차지하고 있으며, Arkain, goormDEVTH, Exelearnce 등과 같이, 독자적인 기술력을 바탕으로 개발된 서비스를 제공하고 있습니다 이들은 누적 가입자 수 100만 명 이상을 자랑하는 구름의 대표적인 SaaS 제품입니다
[학습 경험, 운영, 비즈니스를 제품으로 연결하는 스쿼드 리더를 찾습니다] 구름EDU의 PO는 하나의 스쿼드에서 개발자, 디자이너, CX 매니저와 함께 제품을 성장시키는 리더입니다
단순히 기능을 정의하는 것을 넘어, 세일즈 매니저가 발굴한 시장의 기회를 제품으로 현실화하고, 교육운영 매니저가 겪는 현장의 문제를 제품으로 해결합니다
학습 경험, 교육 운영, 사업 요구를 하나의 제품 관점으로 연결하여 확장 가능한 교육 플랫폼으로 만들어가는 역할을 수행합니다
특히 공공 사업 및 대규모 교육 프로젝트에서 발생하는 다양한 요구사항을 일회성 대응이 아닌 제품 기능으로 추상화하고 표준화하여 플랫폼의 경쟁력을 만들어냅니다
학습자의 성장을 제품으로 설계하고, 교육의 본질적인 문제를 기술로 해결하는 데 관심이 있는 분을 찾습니다
주요 업무
1. 스쿼드 기반 프로덕트 리딩
1) 목표 설정 및 스프린트 운영
개발·디자인·CX 매니저와 원팀이 되어 3주 단위 스프린트를 운영하고, 제품 목표 설정 및 관리
2) 백로그 관리 및 우선순위 조정
제품 가치, 사용자 영향도, 비즈니스 우선순위를 고려하여 백로그 관리 및 실행력 극대화
3) 사용자 중심의 학습 경험 설계
CX 매니저와 함께 VOC 및 운영 데이터를 기반으로 학습자와 교육자 모두에게 매끄러운 경험 설계
2. 전사적 스테이크홀더 협업
1) 비즈니스 기회 현실화
세일즈/사업팀과 협업하여 B2B/B2G 고객(기업, 학교, 공공기관)의 요구사항을 제품 관점으로 구조화 및 로드맵 반영
2) 운영 프로세스 제품화
교육운영 매니저의 오퍼레이션을 분석하여 반복 가능한 구조로 만들고, 이를 제품 기능으로 고도화
3) 전략적 정렬
전략팀과 협업하여 중장기 제품 방향성과 실행 계획을 정렬하고, 주요 프로젝트의 성공적인 런칭 리드
3. 공공/대규모 교육 사업 요구사항의 제품화
공공 사업 및 대규모 교육 프로젝트의 요구사항을 분석하고 제품 기능으로 구조화
사업 단위 커스터마이징이 아닌, 확장 가능한 기능으로 추상화 및 표준화
교육/운영/외부 파트너의 요구를 제품 관점에서 재정의하고 우선순위화
4. 제품 정책 및 운영 관리
서비스 정책 수립 및 운영 (이슈 대응, 장애 대응 포함)
교육 환경 및 고객 상황에 맞는 제품 운영 전략 수립
자격요건
IT 서비스 또는 SaaS 환경에서 PO/PM 경력 3~5년 이상 경력을 갖춘 분
서비스 기획부터 출시, 운영까지 End-to-End 리딩 경험이 있는 분
다양한 이해관계자의 요구사항을 구조화하고 제품 언어로 정의할 수 있는 능력이 있는 분
Agile/Scrum 기반 협업 경험이 있는 분
디자인, 개발, 영업 등 다양한 직군에 대한 이해를 바탕으로 한 커뮤니케이션 및 협업 능력이 있는 분
[채용 과정 안내]
• 서류 검토 - 1차 면접(화상) - 미션 수행 - 인성 검사 및 2차 면접 - 처우 협의 및 채용 확정
• 채용 상황에 따라, 전형이 축소/확대 될 수 있습니다
• 서류검토 결과는 합격/불합격 여부와 관계없이 모든 분께 결과를 안내해 드리고 있습니다
[지원 방법 안내]
• 제출 서류 : '(필수)이력서' 와 '(필수)포트폴리오'
• 양식 형태 : 자유 양식(PDF 파일), URL 첨부 가능