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| 회사명 | 케이투어스토리 |
|---|---|
| 포지션 | 글로벌 커머스 QA & Service Quality Manager(2년 이상) |
| 근무지 | 서울 중구 수표로 45 |
| 고용형태 | 정규직 |
| 경력 | 3~5년 |
KuP은 해외 여행 중 발생하는 쇼핑을 온라인으로 전환하는 글로벌 On-Trip Commerce 서비스입니다. 여행자가 앱에서 필요한 상품을 모국어로 탐색하고 주문한 뒤, 구매한 상품을 당일 호텔에서 수령할 수 있도록 하며, 오랫동안 비효율적으로 남아 있던 여행 중 쇼핑 경험을 더 편리하고 현대적인 방식으로 바꾸고 있습니다. 화장품, 식품, 기념품 등 다양한 상품을 한 곳에서 더 쉽고 신뢰도 높게 구매할 수 있도록 만드는 것이 KuP의 핵심 가치입니다. 
KuP은 단순한 이커머스 서비스에 머무르지 않고, 아직 본격적으로 개발되지 않은 Global On-Trip E-Commerce 시장을 개척하고 있습니다. 서울에서 시작해 부산까지 서비스를 확장해왔고, Organic 기준 앱 설치 4,500건, 회원가입 1,280명, 구매자 평균 지출 12.2만 원을 기록하며 초기 수요와 구매 전환을 검증했습니다. 또한 부산에서도 당일 호텔 배송을 구현했고, 검증된 운영 모델과 복제 가능한 플레이북을 바탕으로 일본 진출을 준비하며 글로벌 확장을 추진하고 있습니다.   
해당 직무는 빠르게 성장하는 KuP 서비스가 의도한 사용자 경험대로 구현되고 있는지 검증하고, 품질 기준을 구체화해가는 역할입니다. 단순히 테스트를 수행하는 것을 넘어, 앱의 현황과 디자인 사항을 바탕으로 역기획 및 상세 정책을 도출하고, 서비스의 최종 상태와 신규 변경 사항의 차이를 지속적으로 관리하며, 더 나은 사용자 경험을 만드는 데 기여하게 됩니다.
필수 제출 서류 • 자유양식 이력서 • 자유양식 자기소개서 또는 지원서 (지원 동기, 주요 QA 경험, 문제 해결 방식, 입사 후 기여할 수 있는 점 중심으로 작성) 이런 이야기를 담아주시면 좋아요 • 다른 회사가 아닌 Kup 에 지원한 이유 • 실제 서비스 품질을 개선하기 위해 주도적으로 실행한 경험 • 기획/디자인/개발과 협업하며 문제를 해결한 경험 • 테스트 수행을 넘어 정책 정리, 역기획, 품질 기준 정립에 기여한 경험 • 자동화, AI 도구, 테스트 관리 도구 등을 활용해 업무 효율을 높인 경험 합류 여정 • 서류 전형 ＞ 인터뷰 ＞ 최종 인터뷰 ＞ 처우 협의 및 최종 합격 • 포지션 및 상황에 따라 전형 절차는 일부 변경될 수 있으며, 사전에 안내드립니다.