페이히어 - 시니어 프로덕트 디자이너

회사 소개

[페이히어는 ‘매장의 새로운 미래’를 만들고 있습니다.]

오프라인 결제와 매장의 중심에 있는 포스기(POS)는 지난 20년간 변화가 없었습니다.
하지만, 페이히어는 다양한 기기에서 자유롭게 사용할 수 있는 국내 최초 클라우드 기반 포스(POS) 서비스를 통해, 매장의 풍경을 혁신했습니다.

페이히어는 단순한 포스를 넘어 예약, 배달, 주문, 결제, 고객 관리 등 매장 운영 통합 솔루션을 제공하여 사장님과 소비자에게 새로운 경험을 제공합니다.

이러한 혁신적인 접근 덕분에 페이히어는 업계 최다 매장에서 사용되고 있으며, 포브스 아시아 100대 유망 기업에 선정되었습니다. 또한, 굿워터캐피탈 등 실리콘밸리 VC를 포함한 유수의 투자사로부터 누적 500억원의 투자를 유치했습니다.

1인 사업자부터 대형 프랜차이즈까지, 다양한 업종에서 빠르게 성장하는 페이히어는고객의 고민을 해결하고 가맹점과 함께 성장하는 서비스를 만듭니다.페이히어만의 방식으로 매장의 새로운 미래를 그리며,매장 경영과 소비자 경험을 혁신하는 여정에 함께할 멋진 동료를 기다립니다.

페이히어와 함께 매장의 미래를 만들어 갈 준비가 되셨나요?

[Product Design 팀을 소개합니다]

• 프로덕트 디자인 팀은 전반적인 페이히어 서비스 UX에 책임과 권한을 가지고, 사용자의 니즈와 숨겨진 문제점을 발견 및 해결하는 과정을 반복합니다. 그 과정을 통해 이전과는 다른 새로운 매장 경험을 만들어 갑니다. 매장을 운영하는 사장님과 매장을 이용하는 고객들의 다양한 경험을 매끄럽게 이어 페이히어만의 일관된 경험으로 제공해주기 위해 고민해요.
• 페이히어는 목적 조직인 스쿼드로 구성되어 있으며 하나의 목적을 가지고 제품을 만들 수 있는(PM, 프로덕트 디자이너, 엔지니어) 인원으로 구성되어 있어요.
• 프로덕트 디자이너는 각 스쿼드에 속하여 PM, 엔지니어와 긴밀하게 협업하여 사용자가 당면한 문제를 발견하고 해결하며, 더 나은 경험을 제공하기 위해 지속적으로 개선해나가요.
• 프로덕트 디자인 팀은 스쿼드 외에도 디자인 챕터에 속하여 다른 디자이너와 적극적으로 소통하며 긴밀한 피드백을 통해 일관된 UX를 제공하기 위해 함께 고민합니다.

[사용 툴]

• Slack으로 동료들과 커뮤니케이션합니다.
• Notion으로 문서와 사내 정보를 정리합니다.
• 채널톡을 통해 고객과 소통합니다.

주요 업무

• 전사 비즈니스 목표와 사용자 가치의 접점을 이해하고, 이를 기반으로 UX 전략을 수립·주도합니다.
• 페이히어 서비스 전반의 IA와 사용자 여정을 통합적으로 파악하고, 기능 간 흐름을 최적화합니다.
• 사용자 VOC와 정량·정성 데이터를 분석하여 문제를 정의하고, 전략적 관점의 해결안을 제안·실행합니다.
• 디자인 시스템을 활용하고 개선을 이끌며, 제품 전반의 일관성과 재사용성을 확립합니다.
• 팀·조직 단위 디자인 리뷰에서 구조적 관점과 방향성을 제시하고, 의사 결정에 기여합니다.

자격요건

• 프로덕트 디자인 경력 7년 이상 또는 그에 준하는 유관 경험이 있으신 분을 찾습니다.
• 디자인 결과물의 기준을 명확히 세우고, 이를 근거로 논리적으로 설득할 수 있는 분을 찾습니다.
• 디자인 시스템·컴포넌트 구축/개선 경험이 있으며, 팀에 정착시키고 전파한 경험이 있는 분을 찾습니다.
• 타 직군과의 협업 과정에서 중요한 의사 결정에 기여하고, 커뮤니케이션에 강점을 가진 분을 찾습니다.
• 제품 전체의 UX 방향을 제안·리드한 경험이 있는 분을 찾습니다.
• 멀티플랫폼(PC, Tablet, Mobile, Web, Android, iOS)에 대한 깊은 이해를 가진 분을 찾습니다.
• Slack, Notion, Jira 등 협업 툴 사용이 원활한 분을 찾습니다.

우대사항

• 온/오프라인 결제, B2B, SaaS 도메인 경험이 있는 분이면 더 좋습니다.
• 하드웨어 내장 소프트웨어 UX/UI 경험이 있는 분이면 더 좋습니다.
• 초기 기획부터 운영까지 전 과정의 경험이 있는 분이면 더 좋습니다.
• 조직/제품 레벨에서 디자인 방향성을 제안하고 정립해본 경험이 있는 분이면 더 좋습니다.
• 빠르게 성장하는 환경에서 팀 스케일업을 경험했거나 주도해본 분이면 더 좋습니다.
• 팀을 리딩하거나 멘토링한 경험이 있는 분이면 더 좋습니다.

복지 및 혜택

[페이히어 근무 환경]

• 오전 8시~11시 사이에 자율적으로 출퇴근합니다.
• 별도의 승인 절차가 없는 자율 휴가제를 운영하고 있습니다.
• 데일리 미팅, 스프린트 및 회고, 타운홀 미팅 등을 주기적으로 진행합니다.
• 업무에 필요한 고급 장비를 제공합니다.
• 점심 식사비를 지원합니다.
• 경조사를 지원합니다.

[페이히어와 함께하는 성장]

• 자기 계발 및 성장에 필요한 도서 구매를 지원해 드립니다.
• 회사 뿐만 아니라 개인도 함께 성장할 수 있는, 주도적인 업무 환경과 성장 기회를 제공합니다.

지원 방법

원티드에서 지원하기