회사명	21세기전파상
포지션	플랫폼 운영 매니저 (Operations Manager)
근무지	경기 성남시 수정구 대왕판교로 815, 7층 770호
고용형태	정규직
경력	3~5년

회사 소개

21세기전파상은 중고 스마트기기 시장의 구조적 문제 및 낮은 신뢰도를 해결하고 표준화하는 스타트업으로, 중고폰을 주관적인 S/A/B등급이 아닌 공산품 수준으로 규격화한 국내 첫 팀입니다.
매쉬업벤처스, 카카오벤처스, 500global, 포스텍홀딩스 등의 주요 VC들로 부터 투자를 유치하였습니다.
한국은 중고 전자기기의 주요 수출국으로, 동남아 인도 아프리카 등지에 수출하고 있으나, 매우 많은 중간단계와 표준화되어있지 않은 한계가 있었습니다. 21세기전파상은 이러한 기성 시장에서 독보적인 효율화 구조를 만들었고, 빠르게 성장하고 있습니다.
25년 상반기 매출이 전년 대비 3배 이상 성장했고, 손익분기점(BEP)를 달성했습니다. 27년까지 매출 200억원, 동남아 및 서아프리카 진출 예정입니다.
우리는 데이터 기반 운영 제품화 SaaS화까지 확장하며 리퍼비시 시장의 표준 OS 및 플랫폼을 만들고 있습니다.

주요 업무

21세기전파상은 중고 스마트기기 시장의 정보 비대칭과 운영 비효율을 해결하는 리커머스 플랫폼 ＜리퍼센트＞ 서비스를 운영하고 있습니다.

재고/주문/정산/검수/CS 등 서비스 운영 전반을 관리하고,
운영 데이터를 기반으로 문제를 구조적으로 개선해 나갈 운영 매니저를 찾습니다.

1. 재고 및 파트너 운영 관리

2. 품질 관리 및 고객 경험(CX) 운영

3. 운영 프로세스 고도화 및 데이터 분석

운영 및 데이터 관리 역량

문제 해결 및 리스크 관리 능력

커뮤니케이션 및 마인드 셋

유관 경험

데이터 활용 역량

성장 지향성

[ 21세기전파상의 인재상 : ownership과 능동성, 자기주도성 ]

[ 이런 점이 좋아요 ]

첫째, 주도적으로 업무를 하는 만큼 성과를 보장해요. 개인의 자율적인 업무 환경을 존중하며 주도적으로 일할 수 있는 분위기에요. 그래서 주도적으로 일하는 만큼 성과를 보장하고 다양한 기회를 줘요.

둘째, 성장하는 회사에서 성장의 경험을 쌓을 수 있어요. 업무가 서비스 및 플랫폼 개선에 반영되기 때문에 성과를 직접 경험하며 성장의 경험을 쌓을 수 있어요. 성장을 직접 경험할 수 있기 때문에 회사와 함께 본인도 성장하며 일의 재미를 느낄 수 있어요.

[ 이런 점이 힘들어요 ]

첫째, 협업을 위해 원활한 커뮤니케이션 역량을 키워야 해요. 기획, 개발, 디자인, 운영팀과 함께 협업하기 때문에 서로의 업무에 대한 이해와 명확하게 커뮤니케이션할 수 있어야 해요.

둘째, 오너십을 갖고 일해야 해요. 주도적으로 업무를 할 수 있는 만큼 업무에 대한 책임감을 갖게 돼요. 그래서 본인의 업무에 책임지며 오너십을 가지고 일할 수 있어야 해요.

＜ 근무시간 및 휴가 ＞

＜ 업무환경 ＞