토스페이먼츠 - QA Manager

회사 소개

[토스페이먼츠를 소개해 드려요]

• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]

• QA Manager는 토스페이먼츠 QA Team에서 근무해요.

토스페이먼츠 QA Manager는 토스페이먼츠 서비스의 QA뿐 아니라, 개발 프로세스 내 표준 테스트 전략과 품질 기준을 제시하고 Align해요.

• 토스 페이먼츠 QA 팀에서는 QA Manager 와 Test Automation Engineer 가 긴밀히 협업하여 함께 지속 가능한 테스트 환경을 만들어가고 있어요.
• 고민한 내용을 하나씩 실험하며 얻은 인사이트를 팀과 공유하며 함께 성장하고 있어요.

주요 업무

[합류하면 함께할 업무예요]

• 토스페이먼츠의 전 제품에 대해 정복되지 않은 Gray 영역을 탐색하고 QA 커버리지 정의부터 테스트 케이스 작성, 자동화까지 A to Z를 책임지고 수행해요.
• 결제 전반의 다양한 서비스와 제품을 테스트하고 품질 확보를 위한 QA 활동을 수행해요.
• 컴플라이언스 요구사항을 반영한 테스트 표준 정책을 설계하고 전사에 전파해요.
• 품질 지표를 정의하고, 데이터를 기반으로 제품의 릴리즈 리스크를 판단하는 의사결정 체계를 만들어요.
• 수립한 정책의 실행력과 실효성을 높이기 위해 자동화 도구나 시스템적 장치를 설계하고 운영해요.

자격요건

[이런 분과 함께하고 싶어요]

• 대규모 B2B/B2C 서비스의 테스트 프로세스와 품질 기준을 운영하고, 개선해본 경험(5년 이상)이 필요해요.
• 개발, 제품, 컴플라이언스 등 다양한 이해관계자와 커뮤니케이션 할 수 있는 역량이 필요해요.
• 스스로 품질 관리 프로세스를 정의할 뿐 아니라, 잘못된 기준이나 관행을 진단하고 개선할 수 있는 품질 거버넌스 역량이 필요해요.
• UI가 없는 배치·API 제품까지 포함해, 다양한 형태의 서비스에서 테스트 전략을 수립하고 리뷰해 본 경험이 필요해요.
• 데이터에 기반하여 품질 수준을 정량적으로 측정하고, 이를 바탕으로 비즈니스 의사결정을 지원해 본 경험이 필요해요.

우대사항

[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요]

• 프로젝트의 릴리즈를 위해 QA로서 본인이 기여하고 집중한 부분, 그리고 성과(또는 실패 이후의 개선 사례)를 중심으로 작성해 주세요.
• 다양한 기술 스택이 있다면 단순 나열보다는, 해당 기술을 실제 QA에 어떻게 활용했는지 구체적으로 알려 주세요.

[함께할 동료를 위한 한마디]

"제품 개발의 시작부터 끝까지 품질은 책임지는 QA 동료와 함께하고 싶어요."

• 토스페이먼츠의 동료들은 누가 시키지 않더라도 제품의 품질을 지키기 위해 테스트를 마다하지 않는 분들이며, 적극적으로 품질 관리를 위한 활동들을 지원해드려요.
• 개발이 끝나면 받아서 테스트를 하는 역할이 아니라, 제품 개발의 시작부터 끝까지 품질을 책임지고, 제품 개선을 위해 적극적으로 의견을 내어주실 분을 모시고 있어요.
• 합리적이지 않은 프로세스, 다른 사람의 일에 관심이 없는 기존 조직의 문화에 지쳐있는 분이라면, 그리고 무언가 바꿔보고 싶은 의지가 있는 분이라면 망설이지 말고 지원해주세요.

기술 스택

VDI

복지 및 혜택

[이렇게 일해요]

• 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다.
• 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다.
• 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다.

1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공합니다.

• 자율 출퇴근 제도
• 자율 휴가 / 재택근무
• Early Friday & OFF Week

2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원합니다.

• 비포괄임금제 운영
• 업무 관련 비용 100% 지원
• 최고급 장비 및 소프트웨어 제공
• 반기별 성과급 지급
• 매월 통신비 및 체력단련비 지원
• 명절 상여금 및 생일축하비
• 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비
• 인재추천비 500만원

3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임집니다.

• 법인카드 전원 지급 (점심/저녁 식사비용, 야간교통비 등 100% 지원)
• 사내카페 커피 Silo 무료 이용
• 사내 편의점, 헤어살롱 등 복지시설 무료 이용

지원 방법

원티드에서 지원하기