쿠팡 - [쿠팡] 로켓그로스 입고오류 개선 프로그램 매니저 (RG PM-Inbound)

회사 소개

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

조직 소개

Rocket Growth(RG)는 판매자가 쿠팡의 최고 수준 로켓배송 및 풀필먼트 네트워크를 활용해 고객에게 서비스를 제공하고 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕는 프로그램입니다. Rocket Growth를 통해 판매자는 판매를 가속화하고 고객에게 상품을 로켓 속도로 배송할 수 있습니다. Rocket Growth 고객은 또한 쿠팡의 세계적 수준의 고객 서비스를 누릴 수 있으며, WoW 회원에게는 무료 배송과 무료 반품 혜택이 제공됩니다.
Inbound팀은 Rocket Growth 조직의 물류 입고 정책 및 프로세스를 수립, 발전시켜나가고 있으며, 입고 비용, 소요기간 등을 지속적으로 개선해 나감으로써 전반적인 셀러의 입고 경험을 개선하는데 중점을 두고 있습니다.

주요 업무

입고 프로그램의 핵심 지표 모니터링 및 지속적인 개선
입고 관련 문제 정의, 병목 지점 분석을 통한 인사이트 도출 및 해결 방안 실행

자격요건

경력 2년 이상 ~ 5년 이하
비즈니스 영어 소통 가능한 분
문제의 근본 원인 분석 및 인사이트 도출 후, 시니어에게 효과적으로 전달한 경험이 있는 분
SQL과 엑셀을 비롯한 MS Office 활용이 가능하신 분
우선순위 조정 및 일정관리 능력을 기반으로 복수의 프로젝트를 유연하게 이행한 경험이 있는 분

우대사항

변화에 빠르게 적응하고 능동적인 업무 수행이 가능한 분
데이터 기반의 커뮤니케이션에 능숙한 분

기술 스택

Python SQL Product Management

복지 및 혜택

• 임직원 단체 상해보험
• 직계가족 대상 실손보험 지원
• 휴게공간
• 열심히 일한 당신을 위한 한강뷰 카페테리아
• 무료 조식/석식 지원
• 쿠팡 구매금액의 5% 캐시백 (최대 연간 구매액 기준 400만원까지)
• 다양한 취미를 즐길 수 있는 사내 동호회 및 동호회비 지원
• 임직원가 휴양콘도 사용
• 최신 장비 지원
• 연 1회 건강검진 제공
• 명절 상여금 지급
• 각종 경조사 지원(경조금, 경조휴가) 등

지원 방법

원티드에서 지원하기