오믈렛은 최적화 AI 기반 의사결정 자동화 플랫폼을 제공하는 기업으로, 복잡한 운영 환경에서 최적의 의사결정을 지원하는 AI Agent 및 Optimization Engine을 개발하고 있습니다. 물류, 이커머스, 제약 등 다양한 산업에서 실제 운영 문제를 해결하는 솔루션을 제공하며, 기업의 비용 절감, 운영 효율화, 그리고 의사결정 고도화를 지원하고 있습니다.
주요 업무
B2B 고객의 End-to-End 사용자 경험에 직접적인 영향을 주는 제품 기획과 개발 전 과정에 깊이 관여하며, 고객 중심의 의사결정을 지원합니다.
고객이 별도의 학습 없이 자연스럽게 Funnel을 따라가며 제품을 이해하고 사용할 수 있도록, 직관적이고 매끄러운 UX 흐름을 설계합니다.
Usability Test, Mock-up, Prototype, Research 등 다양한 디자인 프로세스를 통해 아이디어를 빠르게 검증하고, 실행 가능한 결과물로 전환합니다.
단기 지표에 매몰된 의사결정으로 고객 경험이 훼손되지 않도록 적극적으로 의견을 제시하고, 사용자 가치 중심의 판단을 견지합니다.
고객 경험과 비즈니스 임팩트를 동시에 강화할 수 있는 방향을 끊임없이 탐색하며, 데이터와 인사이트 기반의 해결책을 제안합니다.
공통 업무
오믈렛 신규 웹/앱 서비스의 데이터에 기반한 시나리오/화면 기획, 기능 정의, Wireframe, 디자인 및 프로토타이핑
정성적 인터뷰 및 정량적 사용자 데이터 분석을 통한 고객 핵심 가치 발굴하고 제품/서비스를 설계/구현
사용자들의 적극적인 행동 변화를 유도하기 위한 제품 UI/UX 컨셉 수립
PM, 엔지니어와 협업하여 프로젝트 리딩
자격요건
3년 이상의 Mobile / Web 서비스 기획 또는 UX 디자인 경험이 있으신 분
(혹은 이에 준하는 역량을 가진 신입도 환영해요)
비즈니스 전략과 연결된 사용자 경험을 논리적으로 설계하고, 문제를 정의하고 해결하는 과정을 즐기시는 분
프로덕트에 대한 오너십을 가지고 사용자 중심의 문제 해결을 주도하실 수 있는 분
정량·정성 데이터를 바탕으로 사용자 행동을 분석하고 개선 방향을 도출한 경험이 있으신 분
기획자, 개발자, 디자이너 등 다양한 직군과 원활하게 협업하며 함께 문제를 푸는 걸 좋아하시는 분
Figma 등 디자인 및 프로토타이핑 툴 사용에 익숙하고, UI 설계에 자신 있는 분
우대사항
복잡한 B2B 서비스나 SaaS 제품의 사용자 경험을 개선해본 경험이 있으신 분
애자일(Agile) 혹은 Cross-Functional 환경에서 프로젝트를 진행해본 경험이 있으신 분
데이터 분석과 리서치를 기반 기반의 UX 개선 및 서비스 전략 도출 혹은 개선을 해보신 분
동료와의 긍정적인 커뮤니케이션을 중요하게 생각하고, 프로덕트 품질 개선에 적극적인 태도를 가지신 분
JIRA/Confluence 등을 활용한 협업 진행과 애자일한 개발 환경 속에서 디자인 프로젝트를 진행한 경험이 있는 분
AI Agent에 대한 관심과 열정이 높으신 분 혹은 관련 서비스 기획 경험
최신 기술 및 디자인 트렌드에 관심이 많고 개인 성장을 위해 노력하시는 분 푸는 걸 좋아하시는 분