헤렌 - [공비서] Key Account Manager

회사 소개

헤렌은 안정적인 비즈니스 모델을 통해 외부 투자 없이도 매년 50% 이상의 성장을 달성하고 있습니다.

공비서팀은 7조 원에 달하는 시장 규모와 19만여 개의 사업자가 있는 뷰티서비스 시장에서 혁신을 주도하고 있습니다. 공비서 서비스는 매월 80만 건 이상의 오프라인 뷰티샵 예약을 처리하고 있습니다.

브랜다즈팀은 헤렌만의 독보적 기술력으로 20만 고객이 이용하는 SNS 자동화 솔루션인 인스타겟, 인스타터 그리고 데이터 기반 인플루언서 마케팅 플랫폼 파인앳플을 운영하고 있습니다.

서로 강한 시너지를 내는 공비서와 브랜다즈의 IT 기술과 방대한 데이터로 폭발적인 성장을 이뤄가고 있는 헤렌과 함께 혁신을 이끌어갈 새로운 동료를 찾습니다.

[CEO 인터뷰]

• 헤렌의 창업스토리 - https://www.youtube.com/@HERREN_Official

KAM 포지션은요,

공비서에 아직 입점하지 않은 뷰티 매장을 직접 발굴하고, 이미 사용 중인 원장님들과의 관계를 더 깊게 만들어가는 역할입니다. 온보딩부터 실사용, 피드백까지 공비서 사용의 전 경험을 함께 책임지는 뷰티샵 원장님들의 동반자입니다.

이런 경험을 할 수 있습니다.

• 이 포지션은 단순히 계약을 따내는 세일즈가 아닙니다.
• 데이터 기반 타겟 선정 관계 구축 사용 온보딩 사후 관리까지, B2B SaaS 고객의 전 여정을 A to Z로 설계하고 운영하고, 매니징 하는 전과정을 경험할 수 있습니다.
• 뷰티 시장에서 지역을 대표하는 앵커 매장을 직접 발굴하고 성장시키는 과정을 주도할 수 있습니다. 내가 유치한 매장이 지역의 기준이 되는 경험은 흔치 않습니다.

주요 업무

• 미입점 뷰티 매장을 내부 데이터 기준에 따라 리스트업하고, 다양한 채널로 직접 컨택하여 장기적 관계 형성 및 세일즈
• 기존 입점사와 지속적인 관계 형성을 통해 브랜드 충성도를 높이고, 장기 파트너십 구축, 핵심 타겟 매장 관리 방안 수립 및 수행
• 뷰티샵 원장님의 Pain Point를 파악해 공비서 활용법 제안 혹은 공비서에 기능 개발 등 역제안
• 프로모션을 기획·운영하여 입점사의 성과(매출, 영업이익 등) 극대화 방안 제안

자격요건

• 로컬매장 혹은 대형 프랜차이즈 아웃바운드 세일즈 경험이 있으신 분
• 소상공인(로컬 매장) 대상 솔루션/플랫폼 세일즈 경혐이 있으신 분
• 신규 고객 발굴부터 계약 클로징까지 풀사이클 영업을 주도해본 분

우대사항

• 고객의 니즈를 파악해 적절한 솔루션을 선제적으로 제공해보신 경험이 있으신 분
• 능동적이고 긍정적인 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분
• 뷰티, 파인다이닝 대상 아웃바운드 세일즈 경력이 있으신 분
• 노션 및 다양한 협업/업무 도구 활용에 능숙하신 분
• 데이터 기반의 의사결정 시스템에 익숙하신 분

복지 및 혜택

[우리는 최고의 성과를 위해 몰입합니다.]

헤렌은 구성원 각자의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하며, 성과에 대한 파격적인 보상과 우대를 제공합니다.

저희는 역량을 인정받아 20대에 리더 직책을 맡은 구성원도 있을 정도로, 지속적인 개발과 성장을 추구하는 인재를 적극 환영합니다.

• 학벌, 나이, 경험보다는 역량 위주의 채용 및 평가 프로세스를 진행합니다.
• 개인의 역량 성장을 반영하여 6개월에 한 번씩 연봉 협상을 진행합니다.
• 탁월한 성과를 창출한 구성원에게는 연간 20% 이상의 연봉 인상을 제공하고 있습니다.

[우리는 AI를 업무 혁신의 동력으로 활용합니다.]

헤렌은 AI를 단순 도구가 아닌 업무 혁신의 핵심 동력으로 활용하고 있습니다.

GPT, CLAUDE, CURSOR 등 업무 관련 AI 툴 사용을 적극 지원하고 권장합니다.

우리는 전사 차원의 해커톤을 진행하며 AI 기술의 가능성을 탐구하고, 서로의 아이디어와 결과물을 공유합니다.

단순한 AI 툴 사용 지원을 넘어서, 주요 서비스에도 단계적으로 고도화된 AI 기능을 적용해 나가고 있습니다.

AI 트렌드 시대에 헤렌과 함께 커리어를 성장시키고 싶은 분들의 많은 지원 부탁드립니다.

• 해커톤 아티클: https://bit.ly/4jHDaL6

[헤렌에 합류하시면 경험하실 수 있는 복지와 혜택! 확인해보세요.]

한 걸음 더 성장하고 싶은 헤더들을 위해, GROW HERREN

• 생산적인 업무를 위한 장비 지원
• 직무 관련 강의 등 자기 개발 비용 지원/도서 구입 및 스터디 지원
• 직무 관련 세미나 및 컨퍼런스 참석 시 연차 제공

업무에 마음껏 몰입하고 싶은 헤더들을 위해, FOCUS HERREN

• OKR DAY를 통한 몰입에 대한 성과 보상
• 야근 시 더욱 걱정 없이 일하도록 식비, 택시비 지원
• 장기근속자 포상(3년/5년)

동료가 최고의 복지인 헤더들을 위해, ONE TEAM HERREN

• 존중과 수평적인 문화를 위한 닉네임+님 호칭 문화
• 빠른 적응을 위한 온보딩 프로그램 & 버디 프로그램
• 매주 목요일 팀/파트 식사 지원
• 공비서 스토어 임직원 특별 할인

걱정 없이 출근하고 싶은 헤더들을 위해, CARE HERREN

• 출퇴근 유연근무제
• 건강검진 비용 지원
• 자유로운 연차 사용(1시간 단위 휴가 사용 가능) / 생일자 2시간 조기 퇴근
• 직접 고른 간식 무제한 제공
• 명절 선물 제공

헤렌만의 즐겁고 의미 있는 CULTURE PROGRAM

• 매주 금요일마다 다양한 구성원을 만나는 랜덤 런치
• 본인, 동료, 리더간 360도 평가를 통한 상호적인 성장
• 익명으로 건의 사항을 작성할 수 있는 헤렌버그
• 헤더들이 자유롭게 기획하고 회사가 지원하는 취미 모임 CAN(Culture Activity Network) 모임

지원 방법

원티드에서 지원하기