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| 회사명 | 디웨일 |
|---|---|
| 포지션 | B2B 어카운트 매니저 (Account Manager, CSM) |
| 근무지 | 서울 강남구 테헤란로29길 5, 3층 디웨일 |
| 고용형태 | 정규직 |
| 경력 | 5년 이상 |
우리는 하루의 1/3을 회사에서 보냅니다.
그러나 대부분의 사람들에게 회사에서의 시간은 스트레스로 여겨집니다.
디웨일은 '많은 사람들이 건강한 조직문화를 가진 회사에서 긍정적인 회사생활을 경험한다면
그들의 하루가 조금 더 행복하지 않을까?'라는 고민을 기술을 통해 해결하는 SaaS 스타트업입니다.
디웨일의 CLAP 서비스는 국내 HR에서 폭발적인 관심을 받고 있는 성장관리(Performance Management)에 집중합니다.
CLAP은 기업의 조직문화와 일하는 방식의 변화를 지원하는 플랫폼 서비스로,
CLAP을 통해 회사와 임직원이 함께 성장할 수 있습니다.
CLAP 서비스의 로켓 성장을 함께할 최고의 동료를 찾고 있습니다.
가슴 뛰는 로켓 성장 여정을 함께 하고 싶으시다면, 지금 바로 지원해주세요!
[조직 소개]
CLAP서비스 팀은 네이버, 라인, 삼성 출신의 IT업계 핵심멤버로 구성된 팀입니다.
CLAP에서 함께 스타트업 생태계를 만들어갈 멋진 동료들을 찾습니다!
다양한 성공 케이스를 경험한 멤버들과 오직 고객의 문제 해결을 위한 서비스를 함께 만들어 가고자 합니다.
[이런 분을 기다리고 있어요]
[CLAP의 Account Manager란?]
CLAP의 Account Manager는 고객 온보딩(On-boarding) - 계약유지(Retention) 영역을 담당,
고객이 CLAP서비스로부터 큰 가치를 느낄 수 있도록 지원합니다.
Customer Success Management(CSM)으로 명명되기도 하는 CLAP의 Account Manager는
고객중심 사고를 바탕으로 고객의 만족도를 높이기 위해 내부의 다양한 리소스를 활용하거나
프로덕트 로드맵에 중요한 영향력을 행사하는 등 막강한 권한을 가집니다.
[Account Manager의 주요 업무]
[Account Manager의 업무경험 및 성장 방향성]
(출근하고 싶을 때 출근, 퇴근 하고 싶을 때 퇴근!)
• 서류 심사 - [1차] 전화인터뷰 - [2차] 온라인 인터뷰(Zoom 또는 Google Meet) - [3차] 오프라인 인터뷰 - 근무조건 협의 • 점심 시간, 저녁 시간에도 인터뷰 가능 • 고용형태 : 정규직(수습기간 3개월, 수습기간 내 동료 평가 후 본 채용 결정)