당근마켓 - Sales & Account Manager | 로컬 잡스

회사 소개

[Local Jobs를 소개해요]
Local Jobs는 국내에는 존재하지 않던 마켓플레이스를 만드는 팀이에요. 우리는 일자리를 찾는 방식을 완전히 새롭게 정의하고 있어요. 이웃과 이웃이 만나 동네라는 공간이 새로운 가능성이 되도록, 프로덕트 전문가들이 모여 당근의 비전을 이루기 위한 도전을 하고 있어요.

주요 업무

[고객사의 성장과 성과를 책임져요]

• 고객사에 신속·정확한 지원을 제공해 신뢰를 쌓고, 장기적 파트너십을 구축해요
• 정량 데이터와 현장 맥락을 바탕으로 본사/지점의 니즈와 운영 제약을 구조화하고, 맞춤형 전략을 제안해요
• 고객사의 채용 성과를 관리하며 만족도 향상과 채용량 성장을 만들어내요

[고객사의 문제를 발굴하고 해결해요]
고객사의 End-to-End 경험을 점검·개선해 일관된 엔터프라이즈 경험을 설계해요
운영 지원 과정의 비효율과 병목을 발견하고, 프로세스 개선을 주도해요
단순 운영을 넘어, 데이터와 현장 인사이트로 숨은 문제를 발견해요
고객의 문제를 정의하고, 가설을 세워 제품팀과 함께 해결안을 도출하고, 성과를 개선해요

[고객사 경험을 기반으로 새로운 고객을 확대해요]
기존 고객사에서 축적한 성공 사례와 레슨런을 바탕으로, 유사한 과제를 가진 잠재 고객사를 발굴해요
현장에서 검증된 인사이트를 활용해 신규 고객사의 문제를 선제적으로 해결하고, 초기 신뢰를 빠르게 구축해요

자격요건

• 파트너사 또는 고객사와의 직접 커뮤니케이션을 통한 영업, 고객관리 또는 파트너십 개발 경험이 있으신 분
• 설득에 필요한 정성, 정량 데이터를 주도적으로 수집하고 분석할 수 있는 분
• 기획, 개발, 법무, 재무 등 유관 부서와의 긴밀한 소통과 협업을 통해 프로젝트를 경험해 보신 분
• IT 서비스의 사업개발/영업기획/파트너십 업무를 5년 이상 혹은 그에 준하는 경험을 지닌 분

우대사항

• O2O 플랫폼 또는 마켓플레이스 비즈니스에 대한 경험이 있으신 분
• 초기 서비스를 넘어 성장과 확장 단계의 서비스에 기여한 경험이 있으신 분
• 하이퍼로컬 서비스의 가치를 공감하고 유저에게 다양한 가치를 전달하는데 보람을 느끼는 분

복지 및 혜택

[업무 제도 및 지원]

• 업무 관련된 도서는 언제든 살 수 있어요
• 편의점 부럽지 않은 스낵바가 마련되어있어요
• 오피스 출근 시 점심 식대를 지원하고 있어요
• 매월 마지막 주 수요일은 문화의 날로 동료들과 같이 원하는 활동을 하며 즐거운 시간을 보내요

[업무 환경]

• 업무에 필요한 장비는 최대한 지원하고 있어요
• 전동 높낮이 조절 스텐딩 데스크를 사용하고 있어요
• 허먼밀러 의자를 사용하고 있어요
• 다양한 툴(Slack, Notion, Google Drive 등)을 유료로 사용하고 있고, 좋은 툴이 있다면 제안하고 함께 사용할 수 있도록 언제나 열려 있어요
• 신논현역 8번 출구 도보 1분 거리에 사무실이 있어요 (교보타워 7, 10, 11, 12층)

지원 방법

원티드에서 지원하기